El servicio de cobranza de cartera vencida todas las moras se refiere a nuestro enfoque especializado en recuperar deudas que se encuentran en diferentes etapas de morosidad. Utilizamos estrategias y técnicas efectivas para contactar a los deudores y negociar la recuperación de los pagos pendientes. Nuestro objetivo es maximizar la recuperación de activos financieros en carteras que abarcan distintos niveles de atraso en los pagos. Confía en nuestra experiencia para ayudarte a recuperar tu cartera vencida en todas las moras.

Nuestro servicio de Call Center se especializa en la gestión de cobranza como actividad principal. Contamos con un equipo altamente capacitado de profesionales en el campo de la cobranza, dedicados a establecer comunicación directa con los deudores. Utilizamos técnicas efectivas de negociación y seguimiento para recuperar los pagos pendientes de manera eficiente. Nuestro objetivo es brindar un servicio de calidad que maximice la recuperación de tus activos financieros a través de nuestras habilidades de cobranza y una comunicación efectiva con los deudores. Confía en nuestro Call Center para una gestión de cobranza exitosa.

El servicio de análisis de carteras o due diligence consiste en un examen detallado de la información financiera y de pago de los deudores. Se realiza con el objetivo de obtener una comprensión profunda de la situación financiera de cada deudor y tomar decisiones estratégicas para maximizar la recuperación de pagos pendientes. Este análisis nos permite identificar patrones, riesgos y oportunidades en la cartera, brindándote información valiosa para optimizar tus esfuerzos de cobranza.

El servicio de renta de posiciones de Contact Center consiste en ofrecer espacios de trabajo equipados con personal capacitado y tecnología avanzada para llevar a cabo operaciones de atención al cliente, soporte técnico, ventas y otros servicios de comunicación. Te brinda la posibilidad de aprovechar nuestra infraestructura y experiencia sin tener que invertir en la creación de tu propio centro de contacto.

Nuestro servicio de uso de marcador predictivo, progresivo y manual se refiere a la tecnología y herramientas que utilizamos para realizar llamadas de manera eficiente en nuestras operaciones de cobranza. El marcador predictivo realiza una marcación automática basada en algoritmos que determinan el mejor momento para contactar a los deudores. El marcador progresivo permite que los agentes se conecten automáticamente con los deudores cuando contestan, y el marcador manual brinda a los agentes el control total sobre el proceso de marcación. Esta combinación de marcadores nos ayuda a maximizar la productividad y mejorar los resultados en nuestras actividades de cobranza.

El servicio de envío de medios masivos se refiere a la capacidad de SORCO para enviar mensajes y comunicaciones a gran escala a través de diferentes canales. Esto incluye el envío de SMS, blaster (comunicaciones grabadas) y mailing (correos electrónicos). Utilizamos plataformas y herramientas especializadas que nos permiten llegar a un amplio público de manera eficiente y efectiva. Este servicio nos permite maximizar el alcance de tus mensajes de cobranza y mantener una comunicación constante con los deudores, facilitando así el proceso de recuperación de pagos pendientes.

Desplazamos a nuestro equipo de profesionales a diferentes ubicaciones geográficas para llevar a cabo reuniones o encuentros cara a cara con deudores. Estas visitas nos permiten establecer una comunicación directa y personalizada con los deudores, brindando una oportunidad para negociar y resolver situaciones de cobranza de manera más efectiva. A través de estas visitas presenciales, buscamos establecer un mayor nivel de confianza y compromiso con los deudores, con el objetivo de lograr una recuperación exitosa de los pagos pendientes.